1. 引言
本销售条款（以下简称“条款”）适用于 AERL Pty Ltd（ABN 87 653 916 477）（以下简称“AERL”、“我们”或“我方”）向客户（以下简称“您”或“您方”）销售产品的行为。当您向我们下订单时，即表示您同意受本条款约束。
2. 订购与接受
所有订单均须经 AERL 接受。我们保留因任何原因拒绝任何订单的权利。当您下订单时，您将收到一封确认收到订单的确认邮件。该邮件并不构成对您订单的接受。当我们向您发送表明您的订单已处理的确认邮件时，您的订单即被接受，合同随之成立。
3. 价格与付款
除非另有说明，所有价格均以澳大利亚元（AUD）计价，且对于澳大利亚客户不含 GST（商品及服务税）。对于澳大利亚境内的订单，将按当前税率加收 GST。
我们接受信用卡、银行转账或结账流程中指定的其他付款方式。除非另有书面约定，付款须在货物发出前全额收到。
4. 运输与交付
交付时间仅为估计，可能会有所变化。AERL 对超出我们控制范围的延误不承担责任，包括但不限于承运人延误、自然灾害或其他不可预见的情况。
所购物品的损失风险及所有权在物品交付给承运人时转移给您。您有责任确保有人在场接收货物，并在收货时检验货物。
5. 退货与退款
如果您对所购产品不完全满意，您可在收货后 30 天内退回产品，以获得购买价格的全额退款（不含运费）。要符合退货条件，产品须：
- 与您收到时的状态相同
- 处于原始包装中
- 包含所有部件和配件
- 附有原始发票或收据
要发起退货，请联系我们的客户服务部门以获取退货授权编号（RAN）及运输说明。客户 RMA 表格可在我们的技术文档中获取——请填写完整并发送电子邮件至 [email protected]，以加快处理速度。
6. 保修
AERL 按照产品文档中的规定为我们的产品提供保修。保修期自购买之日起开始。要提出保修索赔，您须提供购买凭证并遵循我们的保修索赔流程。
我们的保修不涵盖由以下原因造成的损坏：
- 不当的安装、操作或维护
- 未经授权的改装或维修
- 事故、误用或滥用
- 正常磨损
- 雷击、电涌或自然灾害等外部原因
有关完整的保修细节，请参阅产品文档或联系我们的客户服务部门。
7. 责任限制
在法律允许的最大范围内，AERL 不对任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害承担责任，包括但不限于因购买或使用我们的产品而产生或与之相关的利润、数据、使用或商誉的损失。
我们对因购买或使用我们的产品而产生或与之相关的任何索赔的总责任，不应超过该产品的购买价格。
8. 知识产权
我们产品中的所有知识产权，包括但不限于专利、商标、版权和设计，均归 AERL 或我们的许可方所有。本条款中的任何内容均不向您转让任何此类权利。
未经我们事先书面同意，您不得复制、修改、分发我们的产品或其部件，或基于其创作衍生作品。
9. 不可抗力
AERL 不对因超出其合理控制范围的情况而导致的任何未能履行或延迟履行本条款项下义务的行为承担责任，包括但不限于天灾、自然灾害、流行病、战争、恐怖主义、暴乱、火灾、洪水、爆炸、破坏、劳资纠纷或政府行为。
10. 适用法律
本条款受澳大利亚昆士兰州法律管辖并据其解释。因本条款产生或与之相关的任何争议，应受澳大利亚昆士兰州法院的专属管辖。
11. 条款变更
我们保留随时修改本条款的权利。任何变更在我们网站上发布后立即生效。在任何此类变更后，您继续购买或使用我们的产品，即构成您对新条款的接受。
12. 联系信息
如果您对本销售条款有任何疑问，请通过以下方式联系我们：
AERL Pty Ltd
75 Bluestone Circuit
Seventeen Mile Rocks
Queensland, Australia
电子邮件：[email protected]
电话：+61 1800 950 865